Was weer erg lekker. Alleen jammer dat de saus bij de chicken wings vergeten was.
Franklin Strating 2019-08-18 20:57:31 Spare Rib Express Veghel
bedankt voor je reactie
fijn om te horen dat het opnieuw lekker was, bij u volgende bestelling geef even aan dat we de vorige keer een sausje vergeten waren, dan mag u een sausje naar keuze uitkiezen. (graag bij opmerkingen zetten)
Groet
Team Spare Rib Express Veghel
6
De spareribs was al afgekoeld, het bakje met fruit was omgevallen waardoor het brood zacht en slap was en niet meer te eten was.
Het vlees was minder zacht dan normaal.
Deze bestelling was fantastisch, lang niet altijd was de kwaliteit op niveau maar vandaag waren de ribs mals, sappig en op temperatuur, ook de gratin was bruin en stevig ipv drijvende plakjes aardappel.
Houd dit vast!
Jammer van de verkeerde saus
Dit is wat ik hebt verstuurd naar de algemene mail via jullie site:
Geachte,
Ik heb een vette klacht!
Ik had bij mijn gerecht Spare ribs aardappels besteld. Die waren niet bezorgd. Mispelstraat 17. Ik heb gebeld en die zouden worden nabezorgd.
Na 52 minuten heb ik nog een keer gebeld waar de aardappels bleven me spare ribs waren onder tussen uiteraard op.
Ik kreeg opnieuw dezelfde dame aan de lijn en die reageerde erg geïrriteerd dat ik klaagde over het feit dat ik een uur moest wachten op me bijgerecht. Ze sloot af met de woorden ik heb hier geen tijd voor en hing vervolgens op.
DIT KAN ECHT NIET!
Hoe onklant vriendelijk kan je zijn. Ik heb zelf twee winkels als ik zo met me klachten om gaat hou ik geen klanten meer over. Ik ben een klant die regelmatig bij jullie bestel maar dit kan ik niet accepteren dat iemand zo met met me om gaat!
Ik wil een oplossing en een reële en niet van 10% korting ofzo!
Een excuus op zijn minst.
Ik hoor graag van jullie.
Met vriendelijke groet,
Danny Legue
D. Legue 2019-08-18 20:03:52 Spare Rib Express Den Haag West
