8
Er zat een fout in de (internet) bestelling, dus dan moet je bellen, helaas gaat dat niet helenaal goed.
Ik heb 25 minuten in de wacht gestaan en ik was de hele tijd de 2e wachtende, na de verbindeng verbroken te hebben en opnieuw te hebben gebeld heb ik weer ruim 5 minuten in de wacht gestaan (dit zou gratis moeten zijn en geen duur 0900 nummer). Toen het goede kindermenu uiteindelijk werd bezorgt zat het beloofde kinderijsje er niet bij. Ik vind dat je het niet kan maken om een duur 0900 nummer te gebruiken voor het melden van een klacht, en al helemaal niet als dit nummer zo slecht word beantwoord. Mvg. Arjen Lodder